Support [ ...kompetenter Rat in technischen Belangen. ] | Unser Support Team hat es sich zum Ziel gemacht, den Erfolg von Eckart Produkten für Sie mit der optimalen Betreuung zu verbinden. Unser Beratungspotential ist aus viel Erfahrung gewachsen und steht Ihnen in allen Fragen zur Verfügung.
Wir bei Eckart entwickeln und vertreiben komplexe Produkte. Und - wir wollen keine Märchen erzählen - auch bei unseren Lösungen kann es mal zu Schwierigkeiten kommen. Unser Produkt wird in Ihr System montiert und die Umgebung sind nie dieselben!
Um Sie in diesen Situationen nicht direckt an die Serviceabteilung dritter Hersteller zu verweisen, stehen wir mit vielen Herstellern in direktem Kontakt um für Sie die richtigen Informationen einzuholen. Bei produktübergreifenden Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Für die schelle Bearbeitung Ihrer technischen Anfrage ist es wichtig, dass Sie die Kommisions-Nummer und das Lieferdatum bereithalten.
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr über folgende Zugänge:
• Telefon +49 6661 9628-0 • Telefax +49 6661 9628-50 • E-Mail
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Bei spezifischen Fragen wenden Sie sich bitte an die zuständige Abteilung (siehe Ansprechpartner rechts). | |
|